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공지사항입니다.

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언비데이 운영 정책 안내 ( 교환, 환불, 반품 절차)
언비데이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-10-19
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  • 조회수 93

 교환&반품 절차

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1. 상품 수령일로부터 7일이내 홈페이지에서 QnA 게시판을 통해 교환&반품 접수 신청

2. 교환&반품 신청서 작성 후 운임비를 동봉하여 상품을 수령시와 동일하게 포장

3. CJ대한통운 (1588 - 1255) 택배회수접수 (타 택배사 이용시 배송비 선물로 직접 부담)


[교환&반품 택배비]

최초 무료 배송시 : 왕복 택배비 5,000원 현금 동봉하여 발송 ( 편도 2,500 X2)

최초 유료 배송시 : 편도 택배비 2,500원 현금 동봉하여 발송


4. 상품 수거 완료 후 교환 재배송 및 환불처리 진행





 교환&반품 불가 조건

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1. 상품 수령일로부터 7일이 지났을 경우 교환/반품이 불가합니다.

2. 착화흔척이 있거나 상품의 훼손 및 오염이 있을 경우 교환/반품이 불가합니다.

3. 스타킹과 할인제품은 교환/반품이 불가합니다.

 



[배송비 동봉 관련 안내]


안전하게 배송비는 계좌로 입금 부탁드립니다.

부득이하게 동봉하실 경우 종이봉투에 담아 분실위험 없도록 보내주세요! (교환/반품 신청서 작성 필)
무통장입금/카드 결제 고객님의 경우 교환반품 신청서에 “환불시 배송비 차감 항목에  체크해주세요 환불 금액에서 배송비만큼 차감 후에 환불됩니다.

동봉할 경우라도 분실 시 책임은 고객님께 있습니다.


교환&반품 배송비 입금계좌


농협 302-3207-0021-41

우리은행 1005-001-661604


예금주 : 경인SOCKS본 손영모


★입금 후 게시판에 입금확인 요청글을 꼭! 남겨주셔야 확인이 가능합니다!


 

** 반품신청서 양식이 없으신 경우
일반 메모지에 성함,핸드폰번호,반품사유(불량/교환/환불)와 원하시는 처리방법 꼭!! 기재해서 보내주세요 :)

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